AventiaNews Enero 2013
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Vocento ha definido una línea de trabajo básica orientada al rediseño de la oferta de contenidos que debe cristalizar en nuevos productos en los próximos meses
Iñaki Ballano, CIO Director de Tecnología Vocento
 
Iñaki Ballano
¿Cuáles son las principales líneas estratégicas sobre las que articulan su actividad dentro del área de Sistemas de Información?

Tres lineas principales: primera, controlar la eficiencia operativa, a traves de una gestión estricta de los gastos recurrentes y del gobierno del rendimiento de los equipos de desarrollo. Segunda, asegurar la provisión eficaz y agil de respuesta a las demandas del negocio en forma de nuevos productos y servicios. Finalmente, maximizar el aprovechamiento de los sistemas especialmente en nuestras areas críticas: editorial y comercial.

 
Vocento se encuentra inmerso en un proceso de identificación de mecanismos para incrementar la eficacia en las distintas áreas de la compañía. ¿En qué se concretan estas mejoras en su dirección?

Nos planteamos dos vertientes fundamentales para ganar eficacia, una es la optimización de todos nuestros servicios gestionados en modo outsourcing. A lo largo del próximo año unificaremos todas nuestras infraestructuras tanto de generación de contenidos y servicios en Internet como de gestión, para continuar con los sistemas editoriales de papel de las diferentes cabeceras. La otra vertiente es un nuevo modelo de organización que incrementa la cercanía del equipo técnico al negocio para el despliegue rápido de evolutivos y nuevos proyectos y la cercanía al usuario con equipos de soporte menos tecnológicos y más orientados a los procesos.
 

Dentro del sector de los medios una necesidad común es la velocidad a la hora de presentar ofrecer nuevos contenidos y servicios. Sin embargo, esta exigencia de velocidad es difícilmente compatible con la garantía de calidad. ¿qué esfuerzos están llevando a cabo para garantizar la calidad de las aplicaciones y contenidos que ofrecen a los clientes?

Uno de nuestros focos de interés ha sido elevar el nivel de calidad de los desarrollos que se encuentran bajo unas condiciones muy exigentes con requerimientos en permanente cambio y cortos plazos. Como base fundamental realizamos un trabajo previo de homogeneización del mapa de aplicaciones y herramientas de desarrollo. A partir de ahí el siguiente paso ha sido la instauración reciente de una función de QA independiente del desarrollo y en proceso desde las etapas iniciales de definición. Además la implantación del paso automático y seguro entre entornos de desarrollo, integración y producción. Intentamos monitorizar esta función a través de un cuadro de mando con indicadores que permitan medir la rentabilidad de este proceso.

 
Además de la exigencia de calidad, otro de los retos recurrentes es la seguridad relativa a los contenidos. ¿qué iniciativas está implementando Vocento para garantizar el uso y acceso seguro de los visitantes a sus contenidos y servicios?

El despliegue de la nueva infraestructura unificada antes mencionada nos va a permitir implantar una plataforma de seguridad común para todas las aplicaciones con un diseño en diferentes capas y más elementos de seguridad. Esto se complementa con una organización optimizada de las redes y de la forma de acceso a los contenidos.


Vocento destaca en el panorama de los medios de comunicación por su continua innovación. ¿en qué líneas están trabajando dentro de su área para fomentar la generación de nuevas ideas? ¿Qué proyectos de los que están desarrollando destacaría por su carácter innovador?

Ante el crecimiento exponencial del consumo de contenidos via dispositivos móviles inteligentes, Vocento ha definido una línea de trabajo básica orientada al rediseño de la oferta de contenidos que debe cristalizar en nuevos productos en los próximos meses. Por otro lado, el desarrollo de una visión unificada del usuario nos permitirá ofrecer a cada cliente los productos más interesantes y la publicidad más adecuada, maximizando el impacto publicitario.

 
La industria de los contenidos digitales se encuentra inmersa en un proceso complejo de transformación, tanto a nivel técnico como de modelo de negocio. ¿Cómo afronta Vocento este proceso de cambio?

La transformación que se está produciendo en los modelos de consumo de contenidos nos conduce a la necesidad de ir hacia la segmentación de audiencias mediante palancas como la mencionada en el punto anterior. Satisfacer necesidades diferenciadas nos obliga a trabajar en tres direcciones: los contenidos personalizados especiales para cada usuario, pero sin perder la esencia y las señas de identidad del periodismo de calidad que nos identifican ante nuestros lectores. En segundo lugar, desarrollar nuevos formatos y productos, del que puede ser un ejemplo el nuevo portal deportivo Grada360. Finalmente, complementar esta oferta con servicios de interés, desde las agendas de ocio hasta los canales de salud, motor o innovación, pasando por los clasificados de inmobiliaria u ofertas de empleo.
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